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東京健康保険組合では電話とメールで問い合わせを受け付けております。

電話番号００－００００－００００
メールアドレスtoiawase@tokyo-kenpo.com
対応時間９時００分～１７時３０分
  1. メールで問い合わせの際はお名前、生年月日、保険者番号を必ず明記してください。
  2. お電話でのお問い合わせは、○○までご連絡ください。
    電話受付時間　9時00分～17時30（土曜、日曜、祝日、12月29日～1月3日を除きます。）
    ただし、災害や、感染症の流行等に際し、勤務体制を一部縮小する場合、受付時間を変更することがあります。（変更した際は、トップページの「お知らせ」欄でお知らせします。）
  3. お問い合わせ内容により電話で回答させていただく場合があります。また、お問い合わせ内容の詳細を電話でお伺いする場合があります。
  4. 資格得喪年月日、保険給付金の支給額など、個人情報となる具体的なお問い合わせはメールによる回答ができません。（ご本人様確認等ができた場合に電話で回答いたします。）

～お問い合わせの前にこちらもご確認ください。～

各種手続方法や、よくある質問とその回答については次のとおりですので、こちらもご覧ください。

  1. よくある質問に関してはこちらをご覧ください。
  2. 手続きに関する情報はこちらをご覧ください。
  3. 各種申請書類に関してはこちらをご覧ください。
  4. 健康保険制度に関する情報はこちらをご覧ください。
  5. 保健事業に関する情報はこちらをご覧ください。