みんなの家庭の医学（こころの相談ダイヤル）
●●●●健康保険組合・●●●●株式会社では、外部の信頼できる相談機関に委託して、「みんなの家庭の医学（こころの相談ダイヤル）」を開設しています。
こころのお悩みについて、経験豊富な各分野の有資格者である専門相談員が、相談の内容に応じて懇切丁寧に対応します。
ご自身・ご家族のこころの健康づくりに安心して積極的にご利用ください。
サービス概要
- 医療の専門家が監修した信頼できる医療情報が無料で使えます
- こころのお悩みを、有資格者である専門相談員に無料で相談できます
- 相談内容など個人のプライバシーは株式会社保健同人フロンティアにより完全に保護されます
相談内容は当組合及び所属会社へ共有されません
利用方法
WEB、もしくはアプリ導入で更に便利
- WEB：https://kateinoigaku.jp
①上記URLにアクセス
②ユーザー登録後、所属団体の登録で団体コードを入力し登録完了
こころの相談は【メールで相談】から利用できます
- アプリ：https://service.kateinoigaku.jp/
①上記URLにアクセスしアプリをダウンロード
②ユーザー登録後、所属団体の登録で団体コードを入力し登録完了
こころの相談は【健康相談】から電話（予約含む）・メール相談が利用できます
※ WEB・アプリともに相談利用にはユーザー登録及び所属団体の登録が必要です
※ WEB・アプリは共通のID・パスワードで利用できます
- 電話で相談：専用フリーダイヤル番号へ直接電話
こころの相談の電話受付時間は平日9時～21時、土曜10時～18時
※ 日・祝・1/1～1/3は休み
- 対面もしくはオンラインでのカウンセリング：
電話相談後、状況に応じて提携カウンセリング機関もしくはオンラインカウンセリングをご案内します
※ 年間5回まで無料で利用可能。6回目以降は自己負担となります
※ オンラインカウンセリングをご希望の場合でも、対面カウンセリングをおすすめすることがあります
所属事業所によって利用できるフリーダイヤル番号・団体コードが異なります
下記PDFリンクよりご確認ください。
- ●●●●株式会社所属の方（健康保険証の記号が●の方）←PDFをリンク
利用できる人：●●●●株式会社の全従業員と2親等までのご家族
※ カウンセリングは全従業員と同居の2親等、別居の1親等までのご家族
- その他グループ会社所属の方（健康保険証の記号が●～●●●の方）←PDFをリンク
利用できる人：その他グループ会社所属の被保険者と被扶養者、被保険者の2親等までのご家族
※ カウンセリングは被保険者と被扶養者
マイナポータルで最新の健康保険証等情報を確認できます。操作方法の説明はこちら
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本サービスの利用料は無料ですが、ご利用時にかかる通信費はご本人負担となります。 |